Beschwerde

Sehe auch Rucksending, stornieren und Garantie

Wir finden es besonders unangenehm, dass Sie eine Beschwerde haben zu unseren Produkten oder Dienstleistungen und hoffen deshalb Ihnen helfen zu können, wir helfen Ihnen gerne!

Wir empfehlen Ihnen Beschwerden zuerst bei uns zu melden per Email oder Telefonat.

Sie können uns eine Email schreiben über das Kontaktformular, oder anrufen über +31 (0)74 250 18 52. Öffnungszeiten Mo bis Fr 12-17U.

Ab dem 15. Februar 2016 ist Kunden in der EU auch ermöglicht Beschwerden über die ODR Plattform der Europäischen Union zu melden. Diese ODR Plattform ist zu erreichen über http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht woanders behandelt wird, steht es Ihnen zu die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union zu melden.